Conditions générales de vente
1. Généralités
Le site internet http://www.lapnlpourlesenfants.com/ contient des informations relatives au développement personnel. Celles-ci ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin et elles ne permettent ni de faire un diagnostic, ni de recommander un traitement médical.
Les conditions générales de vente ci-dessous s’appliquent aux ventes réalisées sur le site internet http://www.lapnlpourlesenfants.com/. La passation de commande vaut acceptation des conditions de vente. En passant commande auprès du site http://www.lapnlpourlesenfants.com/ et de ses administrateurs, le client déclare accepter intégralement et sans réserve les présentes conditions générales et renonce à se prévaloir des siennes et de toute autre disposition de nature à en altérer la portée. Les administrateurs du site http://www.lapnlpourlesenfants.com/ se réservent le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Celles qui seront appliquées seront celles en vigueur au moment de la passation de commande.
2. Commande
Le client doit pour passer commande valider son panier sur le site http://www.lapnlpourlesenfants.com/ et régler par carte bleue ou par compte Paypal.
Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Les commandes passées sont fermes et ne peuvent pas être rétractées.
La commande d’un e-book sera envoyée à l’adresse mail indiquée lors de la commande. Si aucune commande n’est précisée lors de la commande, il revient à l’acheteur d’envoyer un mail à travers le formulaire de contact pour indiquer son adresse mail.
Une fois commandés, les e-book seront envoyés dans les plus brefs délais.
Aucun remboursement ou dédommagement ne pourra être effectué si le délai d’envoi est plus long (déplacement, vacances, problèmes informatiques…).
3. Prix
Les prix sont indiqués et payables en euros TTC(toutes taxes comprises).
En cas de modification des prix, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de la disponibilité des stocks.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, merci de nous contacter pour vous indiquer les frais de port adéquats.
4. Produits
L’utilisateur reconnait utiliser les informations présentées sous sa responsabilité personnelle.
Nous rappelons que les pratiques et techniques proposées sur le site ne peuvent pas se substituer à un traitement donné par un médecin. Les personnes responsables du site http://www.lapnlpourlesenfants.com/ déclinent toute responsabilité quant aux conséquences que pourrait avoir l’utilisation des renseignements donnés ou des pratiques et techniques proposées.
5. Disponibilité
Nous nous efforçons de satisfaire au mieux les demandes des clients. Notre responsabilité ne pourra pas être engagée en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits.
6. Livraison
La livraison se fait à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. En aucun cas les responsables et les administrateurs du site http://www.lapnlpourlesenfants.com/ ne pourront être tenus responsables si l’adresse indiquée est incomplète ou illisible. En cas d’erreur dans l’adresse, aucun remboursement ni dédommagement ne pourra être effectué.
Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des pays, les délais peuvent varier de quelques jours à plusieurs semaines.
Pour commander les produits et les recevoir, merci de contacter les administrateurs du site à travers le formulaire de contact si vous habitez à l’étranger pour vous indiquer les frais de port internationaux.
Au cas où un acheteur vivant hors de la France métropolitaine, passerait commande sans nous avoir demandé par mail le montant des frais de port pour lui faire parvenir sa commande, celle-ci sera considérée comme incomplète tant que l’acheteur n’aura pas réglé les frais de port exacts. Elle ne sera envoyée qu’une fois les frais de port réglés. Aucun remboursement ni dédommagement ne pourra être demandé.
Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables du fait de la survenance de cas de force majeure tels que définis par la jurisprudence, d’une insuffisance de stock, d’un retard de livraison de la commande, de livraison défectueuse, des perturbations ou d’interruptions de service liées à internet.
Il ne pourra être demandé aucune indemnité de quelque nature que ce soit.
Tous les produits partent en parfait état. Le client se doit de signaler au transporteur (ou au facteur) si le colis est endommagé et le cas échéant de refuser le colis.
L’échange de tout produit déclaré, a posteriori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.
Tout éventuel litige au niveau du transport doit être déclaré dans les 48 heures après réception de la commande. Passé ce délai, toute notification sera considérée nulle et non avenue
Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève.
7. Sécurisation
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.
Vous bénéficiez de la sécurité de Paypal, leader mondial pour le paiement en ligne.
Vous pouvez payer en toute sécurité avec votre carte bancaire sans avoir de compte Paypal ou payer directement avec votre compte Paypal.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (photos, textes, articles, interviews…) sont protégés par des droits d’auteur. Toute utilisation sans l’accord de l’administrateur et des responsables du site internet http://www.lapnlpourlesenfants.com/ est interdite.
9. Informatique et liberté
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi «Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, il suffit de nous envoyer un courriel en précisant votre nom, prénom et adresse e-mail.
Pour information, les seules informations recueillies seront celles que vous enverrez pour bien recevoir votre commande et les cookies auxquels votre ordinateur est le seul à avoir accès.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. La langue française est la langue d’application.
En cas de désaccord, les parties devront rechercher un accord amiable avant toute action devant les tribunaux. Le tribunal compétent sera celui de Versailles (78).